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Bearbeitungszeit

Da unsere Produkte in Handarbeit gefertigt werden und teilweise in kleinen Chargen entstehen, beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel:

1–3 Werktage nach Bestelleingang.

Lieferzeit

Nach Versand beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel:

2–4 Werktage

Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen (z. B. hohes Bestellaufkommen oder Feiertage) zu leichten Verzögerungen kommen kann.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit einem zuverlässigen Versanddienstleister (z. B. DHL).

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer per E-Mail (falls Kunden E-Mail vorhanden ).

Hinweis

Da jede Auréna-Kerze sorgfältig von Hand gefertigt wird, bitten wir um Verständnis, dass wir Qualität stets über Geschwindigkeit stellen.